8月2日晚，五台山景区遭遇强降雨天气，引发严重洪涝灾害。灾情发生后，中国人寿财险忻州中支第一时间启动重大灾害应急预案，全面部署救灾理赔工作。

8月4日，公司主要领导带队，率领党委班子成员及相关部门负责人赶赴景区，他们详细询问了解五台县支公司的防汛物资储备、应急值班安排及理赔服务准备工作。

“灾情就是命令，救灾就是责任。”公司主要领导表示，“我们要始终坚持人民至上、生命至上的理念，在确保员工安全的前提下，全力以赴做好受灾群众的保险服务工作，切实履行央企社会责任。”

理赔工作期间，他们前往景区应急管理局，看望奋战在抗洪抢险一线的应急救援人员。他们表示，将充分发挥保险保障功能，秉持“一方有难、八方支援”的精神，以高效、专业的保险服务帮助受灾群众和企业尽快恢复生产生活。

截至目前，中国人寿财险忻州中支已全面开通理赔绿色通道，通过简化理赔流程、加快查勘定损等措施，确保赔款及时到位。（张敏）

（责任编辑：卢相汀）