5月13日，最高法院立案庭庭长钱晓晨带队到定襄法院、忻州中院调研指导一站式建设工作。省高院党组成员、副院长方剑锋，信访局局长葛郅博，立案庭庭长牛向宏，诉讼服务中心主任范丽娜，忻州中院党组书记、院长刘硕才，副院长赵海生，党组成员、副院长刘铁牛，定襄县委书记王建峰以及定襄法院党组书记、院长张晓峰陪同调研。

在定襄法院，钱晓晨庭长一行实地参观了该院诉讼服务中心建设情况，详细了解了司法送达综合服务平台、12368热线平台、网上法院服务平台、诉讼服务自助平台、分调裁机制、多元化调解机制等运行情况，并进行座谈。

在忻州中院，钱晓晨庭长一行实地查看了忻州中院诉讼服务中心和信访接待窗口等硬件配置情况，向一线干警详细询问了网上立案、跨域立案等操作情况及各平台对接应用情况，深入了解了诉讼引导、诉前调解、诉调对接等工作运行情况，并对调解工作量、调解过程中遇到的难点及相关问题，以及诉前分流、多元化解、法院智能化建设等具体工作进行现场指导。

钱晓晨庭长对忻州中院诉讼服务中心建设，定襄法院网上立案平台建设及多元解纷工作室调解工作予以充分肯定，并强调要进一步加强多元解纷机制、诉讼服务中心建设与信息化深度融合，扎实做好诉讼服务数据录入工作，实现诉讼全流程监管。要充分运用现代化诉讼服务平台，加大网上立案、跨域立案工作，做到最大程度便民利民。要加强矛盾纠纷源头治理，做好诉调对接工作，加强线上调解，引导当事人选择非诉讼纠纷解决渠道快速化解矛盾。

(来源：忻州市中级人民法院)