“双节”之际，为给来忻游客营造畅通的游玩体验，忻州交警支队提前部署，在忻州古城增派值守巡逻力量，加强古城周边路段巡逻力度，坚持“一心为民”服务理念，对有突发情况的来忻游客伸出援手、热情服务，让广大游客真切感受到忻州交警的温情。

10月2日，忻州交警支队古城大队民警李俊宏、聂峥强、侯宏章一行在七一南路巡逻中发现一辆黑色轿车停在路边，驾驶人正站在车旁打电话显得格外焦急。值守巡逻民警见状立即上前了解情况。经询问得知，驾驶人带女儿来忻州古城游玩，由于轮胎被扎，无法继续前行，而且驾驶人没有换胎经验，只能等在原地不知道怎么办才好。

了解情况后，民警立即帮助驾驶人从车辆后备箱内取出备用轮胎以及换胎工具，化身“修理工”帮助驾驶人更换轮胎。十分钟左右，民警把备用轮胎换好，车辆可以正常行驶。面对交警同志们的暖心之举，驾驶人一再向交警表示感激之情，交警微笑地说：“这是我们应该做的”，并叮嘱驾驶人注意行车安全、一路平安。