“经过初步验收，我们发现新建变电站还存在一些问题，请尽快安排解决，确保变电站能够按期投运。”3月10日，在山西金宇科林科技有限公司新建110千伏变电站内，国网忻州供电公司太行黎明党员服务队队员在进行了认真细致的初验收工作后，就存在的问题与客户进行了交流，并提出了针对性解决方案。提前介入企业办电的每一个环节，是忻州供电公司提高服务效率的重要举措，更是优化电力营商环境的实际行动。

近年来，国网忻州供电公司坚持把服务保障太忻一体化经济区电力安全稳定供应、“三个一批”重点项目快速落地作为贯彻落实省委、市委决策部署的重要政治任务和使命担当，深度参与太忻一体化经济区规划编制，加速推动电网协调发展，营造良好的电力营商环境，为经济社会发展赋动能作贡献。

“电先锋”助企省力有先招

“之前审批项目的时候，就听说忻州供电公司为了我们这几家企业要新建变电站。去年3月提请新装，客户经理说是变电站已经建好了，供电公司办事就是靠谱。”金宇科林公司董事长罗训樵不禁感慨。

位于忻州市忻府区豆罗工业园区的金宇科林科技有限公司，利用煤矸石研制、生产、推广超细煅烧高岭土，年消化煤矸石60万吨、年生产煅烧高岭土50万吨，产品畅销国内外市场，在全国煅烧高岭土出口份额中占比较高。

去年以来，金宇科林科技有限公司抢抓太忻一体化经济区建设重大机遇，在原有产能基础上进行扩建，预计提升1倍产能，新增负荷11.75兆瓦，原有的5条10千伏电力专线已不能满足生产用电需求。于是，去年3月18日，该企业向忻州供电公司提请新装。接到申请后，忻州供电公司市场及大客户中心立即组织相关专业部门进行会商，指导用户自建容量为6.3万千伏安110千伏变电站，由2022年1月建成投产的220千伏牧马站供电，预计4月投产。罗训樵表示：“变电站投运，代表着公司供电等级的提升，带来的是供电可靠性的增加和电费成本的降低，这一增一降，对我们的帮助可太大了。感谢忻州供电公司的优质高效服务。”

电力先行服务太忻一体化经济区建设，忻州供电公司聚焦电网与经济融合发展，坚持问题导向、目标导向，完成太忻专项电网规划，部署太忻区域“7+3+1”（7个110千伏站、3个220千伏站、1个500千伏站）输变电工程，加快秀容新城电网规划编制，同步推进59项拟新建项目前期工作，“电等发展”全面落实。

“电保姆”帮企省时出实招

3月14日，国网忻州供电公司太行黎明党员服务队队员前往定襄清瑞新材料科技有限公司，对用户侧工程进行复验，为即将送电做好充分准备工作。“刚过完年，我们就向忻州供电公司提出想尽快送电的想法，没想到这么快就送上了，我们冲刺‘开门红’更有信心了。”定襄清瑞公司负责人激动地说。

1月底，清瑞新材料科技有限公司提出意向接电时间为3月20日。收到消息后，忻州供电公司紧急组织建设部、物资部、市场及大客户中心等相关部门召开服务会商会，研讨确定110千伏河边变电站110千伏间隔扩建工程物资调用配送、施工队伍和进场手续办理、施工进度等细节，目前该配套工程即将完工，比原计划提前9个月。

近年来，忻州供电公司深化三级服务调度体系，针对业扩配套管理时间长、环节多的特点，坚持系统思维、根源治理，以“提报-批复-实施”为管理线，细化项目立项、招标结果应用、合同流转、工程实施等28个环节时限和服务调度事项，构建业扩配套工程管理“前端把关+过程摸底+后期核查”的“三道防线”。以业扩配套工程、三个一批、太忻一体化经济区项目服务情况为管控重点，加强“人员、物资、节点、时限”四方面服务调度，统筹客户项目进度、系统流转情况、意向接电时间等8类信息，按周滚动更新《业扩配套工程进度跟踪表》，强化配套工程过程管控，确保配套需求“应录尽录”、配套工程“早投快投”。

三级服务调度工作开展以来，配套工程可研批复率由70.1%提升至97.6%，平均批复时长由56天压缩至7天，业扩配套工程完工率由41.87%提升至75.6%，平均实施时间缩短31%，有效提升了办电效率和服务水平。

“电管家”为企省钱亮奇招

3月1日，在忻州华贸钢铁铝硅合金生产线建设项目送电现场，负责人激动地握着客户经理的手说：“你们的服务真是太给力了，一直在想办法出实招帮助我们，光是去年疫情期间，就帮我们一个月省下300多万元的电费。”

忻州华贸钢铁铝硅合金生产线建设项目于2022年4月申请增容，为其扩产做准备，但忻州供电公司通过“服务太忻经济发展”应用场景筛选，发现自6月以后该公司用电量出现明显下降，8月起还出现零电量情况。在了解到是因为疫情原因造成订单丢失后，忻州供电公司客户经理及时提醒客户，并帮助其终止增容流程及申请办理减容，将用电成本降到最低。随着去年年底经济回稳向上，该公司订单数量也快速增长，用能需求不断增加，于今年1月重启增容申请。

为服务好太忻一体化经济区项目用电，忻州供电公司以市政府重点项目为分析对象，基于数据中台，通过政府项目管理平台、网上电网、统一报表系统、用电信息采集系统、营销业务系统等数字化平台，汇聚60余类数据条目，利用聚类分析法和对比分析法，构建项目管理指数体系，打造“服务太忻经济发展”应用场景，从电网承载能力、项目服务水平、企业运营成效三个方面，促进太忻一体化经济区项目落地实施、良好运营。

截至2月底，忻州供电公司共对接1558个项目，其中省级重点项目79个，市级重点项目126个，太忻一体化经济区项目275个，山西省“三个一批”产业项目564个。忻州市“七个一批”产业项目1404个，已送电项目361个，送电容量达到290.73万千伏安。 （王竹韵）

（责任编辑：卢相汀）