环境干净整洁的酒店 宫爱文摄

“我的名字叫王一龙，比较好记，一条龙服务……”友谊宾馆总经理王一龙独特的介绍方式让在场所有人忍俊不禁。

友谊宾馆是五台山风景名胜区一家准四星级商务酒店，依山傍水，地理位置优越。记者走进酒店大堂，看到不少客人正在吃自助餐，有说有笑，好不热闹。“我们这里的菜品都要经过严格把关，消费者可以放心，自助餐价格适中，客人们也都能接受。”王一龙介绍道。“景区有淡季、平季、旺季，年初酒店就会根据旅游季节的不同，在五台山风景名胜区市场监督管理局指导下，提前制定住宿价格，制定好后，就不能随意变动了，更不会出现故意涨价的情况。”

据悉，五台山风景名胜区市场监督管理局为鼓励、支持、引导市场主体健康发展，保障广大消费者的合法权益，制定出台了《五台山市场主体信用分类登记监督管理规范》，将市场主体分为A（守信单位）、B（警示单位）、C（一般失信单位）、D（严重失信单位）四级管理。对A级单位，建立信用激励机制，予以重点扶持；对B级单位，建立信用预警机制，在日常工作中予以提示，在办理变更登记和年报时进行重点审核；对C级单位，作为重点监管对象，加强日常检查，增加检查次数，在办理登记和年报时进行重点审核；对D级单位，建立严重失信淘汰机制，按规定严格监管处罚。

五台山风景名胜区市场监督管理局办公室主任王经易说，维护景区市场秩序是我们义不容辞的责任。只要出现游客投诉，不管多晚，我们都会立马赶过去协调解决，就是希望通过我们的努力，提升游客的旅游体验，让他们真正爱上五台山，成为景区高质量发展的见证者、记录者、宣传者。（张 晔 张林泉）

（责任编辑：卢相汀）