近年来，偏关农商银行着力构建完善的普惠金融服务体系，专注于本土市场，为实体经济发展注入金融活水，使小微农户融资更便捷、更持续，实现了普惠金融业务的增量扩面提质。

坚持市场定位，擦亮农商银行的金字招牌。该行始终以客户至上为服务理念，聚焦民营小微企业、乡村振兴等重点领域开展实地调查走访，实时掌握农户动态，准确了解其发展的资金需求和发展难题，及时提供金融服务方案，实现贷款精准对接。此外，该行在12个基层支行网点合理设置了多个普惠金融服务站，打造了农商银行一站式特色服务品牌，打通了客户服务的“最后一公里”，以贴心、暖心、用心的服务擦亮了百姓银行的金字招牌。

科技赋能显著提高了放贷效率。该行积极进行技术创新，利用科技手段优化客户数据管理。通过合理分级，实现了数据的全面覆盖，确保了数据在全流程中的全方位应用。采用白名单授信机制，结合自助设备和移动应用等现代技术手段，建立了快速匹配机制，实现线上申请、线上放贷，以及随借随还的便捷操作，切实提高了办事效率，将技术的软实力转化为融资的硬实力。

创新供给，以满足市场的多元化需求，并持续优化贷款产品。该行出台了一系列信贷管理办法和操作提示，全面调整了贷款的利率和期限结构。针对小微企业、个体工商户、农民等不同客户群体的特点及其所处的生命周期阶段，推出了定制化的贷款产品，不仅增强了金融供给能力，而且全方位满足了不同客户群体的资金需求，持续提升了普惠金融服务的覆盖率和可得性。

偏关农商银行着眼于提供高质量的金融服务和多元化的金融产品，以支持实体经济的发展。通过完善人才培养机制、优化涉农业务考核体系、强化专业队伍建设等长效工作机制，激发了广大干部职工服务农村的积极性和主动性，培养了一支深刻理解农业、深情关爱农村、真诚服务农民的“三农”工作队伍，为乡村振兴提供了持续的金融支持。 （党耀）

（责任编辑：卢相汀）