针对已故退休职工史某家属常年居住在偏远乡村，且年事已高、身体不便办理《授权委托书》签署、家庭信息审核等有关手续的情况，近日，五寨农商银行派出工作人员走进杏岭子乡杨家坡村史某家属家里，优化流程，现场审批办结抚恤金发放事宜。近年来，该行把惠民利民便民的政策措施落细落实，把群众的“小事”办好，把“方便”送到家门口，以实际行动诠释责任担当，传递“农商”温暖，让群众切实感受到农商行的关怀与关爱。（张家源摄）

（责任编辑：卢相汀）