践行“白衣天使”使命

“作为护士长，要处理好各种关系，多看见别人的长处，照顾好大家。”忻州市中心医院心内科护士长李莉用执着和敬业诠释着护士风采，她用爱心和责任守护患者，践行“白衣天使”使命。

多年来，李莉以病人为中心，视他们为亲人，想患者所想，急患者所急，把为患者提供优质护理服务和挽救生命当成自己的人生理想。她先后荣获忻州市十佳护士、忻州市劳动模范等荣誉称号。

在护理部工作期间，李莉注重专业提升，掌握了内科护理知识、老年慢性病健康教育、心内科急危重症患者的抢救技能，配合医生多次进行急性心肌梗死、心源性休克、难治性老年心力衰竭、急性左心衰竭患者的救治。她改进抗心律失常药物胺碘酮的输注方法，降低对患者血管的刺激。

李莉在深化优质护理工作上下功夫，严格落实责任制整体护理，要求责任护士对患者落实责任包干制，规范护理行为。落实对入院患者的卫生清洁工作。

加强与患者沟通，及时掌握患者的心理状态，鼓励其树立战胜疾病的信心。成立了科室护理质量管理小组，通过各环节的质量控制，使心内科护理质量稳步提升，危重患者护理质量合格率达到96%，住院患者对护理工作的满意度达到99%，受到领导、同事、家属的好评。带领团队开展延续性护理服务，从单纯的电话随访，延伸到上门为居家老年患者进行护理服务，取得良好的社会效益。

28年来，李莉在平凡的护理岗位上日复一日地真情服务，不断学习、努力进取，书写不平凡的人生。

（责任编辑：卢相汀）