本报讯 近日，市民王女士给本报热线来电，反映称，“拨打城区建北社区卫生服务站接种疫苗预约电话的时候，不是无人接听，就是忙线中，并且，无法预约的情况已经不是第一次了……”这让她和一些家长非常闹心。

针对王女士反映的情况，4月30日上午，记者见到了建北社区卫生服务站负责人，该负责人说，“去年社区服务站给孩子们打针是每周的二四六这三天。今年疫情发生以来，二月初停止接种疫苗。但是为了让辖区的小孩都能接种疫苗，社区从2月18日开始，实行了周一到周六全天候预防接种，截至目前，共预防接种了疫苗1200人次，完成了首轮接种。从4月10日开始，服务站改成每周接种三天，预约时间也更改到了每周一下午。”

预约接种时间更改之后，为什么会出现电话预约难的情况呢？该负责人解释，因预约时间只有一个下午，可能打电话的人多，因此出现了市民反映的情况。

针对目前预约电话打不通、预约难等现象，有市民建议，应增加每周接种疫苗的预约时间或延长每周接种天数以满足实际需求。对此，该服务站工作人员表示，“接种疫苗时间都安排在上午，下午我们要及时把接种疫苗者的信息录入金苗系统。因为这个系统有时间限制，错过录入时间，信息就报不上去了。目前，服务站只有电话预约和现场预约这两种方式。为了解决预约难，下一步将采取延长接种天数的办法，确保每个孩子都能按时接种。”（张志远）

（责任编辑：梁艳）