本报讯 “我刚进家门,电工师傅就上门问我用电需求,还把家里的漏电保护器、插座、家用电器检查了一遍,回家的感觉真好……”1月14日,家在繁峙县砂河镇的返乡农民工李师傅夸赞家乡的供电服务好。
新年伊始,针对外出农民工返乡潮即将到来的实际情况,繁峙县供电公司未雨绸缪、因地制宜实施“暖春套餐”,确保返乡农民工的用电需求得到及时满足。
据了解,该公司统筹安排各基层供电所,详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况,对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,重新整定线路支线开关定值,提升电网受电能力和供电质量。通过上门回访、电话回访等方式全面跟综监督服务,开辟返乡农民工用电办理“绿色通道”,实行“互联网+”用电服务,简化办理用电手续,缩短流程,最大限度减少农民工兄弟用电办理时间。同时,该公司采用微信群公告、电视飞播等方式提醒广大客户做好春节期间的电费预存,确保用电无忧。(王竹韵 高岸柳)
(责任编辑:李冬梅)