本报讯 3月30日上午，忻州市人社局在市政务大厅举行全民参保12333全国统一咨询日宣传活动，。

按照人社部统一安排部署，每年3月30日为“12333全国统一咨询日”，为贯彻落实人社部办公厅要求，市人社局全方位、多层次地宣传人力资源和社会保障政策，提升市民对社会保障卡及人社政策的认识度和普及率。

12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码。“12333”系统以先进的通讯与计算机相结合CTI技术为支撑，采用人工接听解答和自动语音应管相结合的方式，运用电话和网络等平台，为用人单位和劳动者提供人力资源和社会保障各方面的政策咨询、信息查询、投诉举报等服务。

这次活动，市人社局高度重视，紧扣“全民参保”活动主题，充分借鉴往年统一咨询日活动经验，紧紧围绕群众在办卡、用卡方面的热点难点问题，制定详细的活动方案，精心组织，创新形式，大力宣传，确保活动周密周全。（曹建华）

（责任编辑：卢相汀）