《金融产品网络营销管理办法》今起正式实施。这份由中国人民银行等八部门联合印发的文件对普通百姓而言,那些日常金融消费中的闹心事将一件件被管起来。
扫码缴停车费,缴费页面却优先弹出“最高可贷20万”的借贷广告,关闭按钮极小甚至虚假,误触即跳转贷款申请;点开电商平台“钱包”,冷不丁蹦出“送您现金红包”,点进去却是开通借款服务;借钱页面大字写着“每日仅需0.11元”,年化成本、审批提示却用灰色小字一笔带过;短视频里“老师”高喊“保本高收益、稳赚不赔”,诱导跟单投资……金融营销无孔不入,夸大其词、遮遮掩掩,让不少人稀里糊涂背上贷款,踩进投资陷阱。
新规对这些行为亮起了红灯。其一,话术被收紧:“低门槛”“秒到账”“低利率”等诱导性用语被明令禁止,贷款广告再难靠“吸睛词”画大饼。其二,页面变清爽:支付机构收银台必须将支付工具与贷款等金融产品区隔展示,缴费、付款场景不再随意夹带借贷广告,关不掉、误触跳转的弹窗也将被清理。其三,成本看得清:融资成本、授信审批提示必须充分展示,不能再靠“单日小额费用”淡化真实利率,百姓借钱前能把账算明白、把风险想清楚。其四,选择权归自己:算法推荐须合规,平台进行个性化推荐要经用户同意、留足开关,想不被打扰,一键即可关闭。其五,入口把得严:非金融机构从业人员不得通过直播、短视频、公众号等形式营销金融产品,以荐股为名的非法证券投资咨询将被严厉打击,信息流里冒充专家的“荐股大师”将逐渐退场。
更细的保护也在延伸。近日,小红书发布《社区金融生态公约》,半年处置违规笔记超101万篇、违规账号15.7万余个,禁止“保本保息”宣传和非法荐股,还配合北京、湖北、广东,包括我省在内的多地警方打掉多个“代注册”黑灰产团伙。从支付页面到内容社区,从银行App到短视频平台,全链条的规范正在形成合力。
当然,新规不是万能钥匙,守护“钱袋子”既靠监管和平台用力,也靠百姓自己多一分清醒。面对“稳赚不赔”“秒到账”这类话术,多问一句“凭什么”;面对来路不明的“荐股老师”,多一分警惕;借贷之前,先把综合成本算清楚。金融消费和普通消费一样,货比三家、量力而行,才是最好的自我保护。
让营销更真实、让信息更透明、让选择更自主,这是新规带给百姓最直接的改变,也是金融回归服务本源的应有之义。期待新规落地后,广大群众能在清朗有序的金融消费环境中,安心理财、放心借贷,稳稳守住自己的“钱袋子”。
安晓奕
(责任编辑:梁艳)