一年一度的高考志愿填报开始前，教育部官网专门发布预警：目前没有任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作，切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。

高考结束后，志愿填报成为考生最重要的事情。每到此时，社会上便有机构或个人通过互联网、电话、面询等方式，向考生和家长开展高校志愿填报指导活动并收取高额服务费，存在着政策不准、信息不实、误导甚至诈骗等问题，包括假冒专家身份、谎称有内部信息，进行夸大虚假宣传和漫天要价等现象。

高考志愿填报指导高额收费存在陷阱，误导考生，危害社会，必须坚决依法予以根治。然而，家长和考生为了能够在短时间内筛选高校信息，把眼光投向各类报考服务机构和填报志愿软件，也从侧面折射出，高考志愿填报咨询存在一定的公益服务缺位。因此，各地教育部门、考试机构、学校及社会公益机构，应承担起相应的服务责任，切实加强志愿填报指导工作，为广大考生提供形式多样的公益指导服务。

实际上，高考志愿填报并没有所谓特别的“秘籍”。只要各地教育部门及时做好信息发布、招生指导工作，有效搭建起高校与考生及家长沟通信息的桥梁，指导考生充分发挥自身能动性，在精准把握高考形式、准确搜集报考信息的基础上，理智分析、合理沟通，就能够填报好高考志愿。

王璐撰稿

（责任编辑：梁艳）