有拍友反映：

现在的定襄，基本什么都可以用手机支付，手机支付由于速度快，不排队而被大多数人青睐。有线电视作为家庭的一项正常开销，当然应该解决不跑腿就缴费的难题。请定襄广电创建网络支付通道，让我们百姓可以足不出户就能交有线电视费。去年的情况是农村或者部分家庭都是中老年人在家，腿脚不便，支付电视收视费成了中老年人的难题。尤其是农村，中老年人去城里交费，骑车闯红灯的现象非常普遍。虽说一次缴费，跑一趟就不用去了，可腿脚不便怎么去交？上门收缴，可又怕中老年人受骗。网上缴费，不但可以解决中老年人腿脚不便的问题，还可以及时接到报修，及时把无法播放的频道修复一下。这不就可以保证更好的服务了吗？

请定襄广电，把央视1、山西卫视、忻州新闻、定襄新闻、定襄影视五套频道免费长期向有线电视用户免费播放。同时请问一下，微信公众号何时可以创建？并可以接受网上支付？请广电局网络支付通道增加按月支付、按年支付选项。另外，疫情结束后，子女们肯定着急出门上班复工，来不及帮父母做好安顿。网络支付通道可以是支付宝，可以是微信，也可以是银联，都可以有效地帮助群众解决问题。

　　定襄县政府办回复：  

拍友您好，接到您反映的问题后，我们立即联系融媒体中心调查了解，现融媒体中心答复如下：我台在全县各村、各网点都安排有收费人员，用户关于电视欠费都可以与各村收费员直接联系，不需要到县城缴费，如出现不能正常收看等故障，可拨打我们的维修电话，维修人员将及时上门服务。另在疫情期间如有用户出现欠费，只须拨打我们值班电话：6026046（县城）6036911（农村）我们一律给予开通。拍友反映的五套免费节目。我台在中央无线覆盖工程中免费提供中央1、2、4、7、9、12、13、15频道8套节目，山西、定襄、忻州3套节目将于今年逐步推出，定襄影视频道已于2016年停播。关于收视费网络支付平台的问题，我台正在积极筹划当中，不久将推出网上缴费。

（责任编辑：梁艳）