10月23日，由市人力资源和社会保障局、市社保中心、忻府区人力资源和社会保障局、忻府区社保中心共同举办的2025年“社保服务进万家”活动在城区和平广场启动。此次活动与全国“社保服务进万家”活动同步开展，聚焦“智慧社保”创新服务推广，为市民送上精准、便捷的社保服务。

活动现场，工作人员通过现场演示、政策解读等直观形式，向市民全面展示社保智导、智办、智审、智控建设成果，让群众近距离感受个性化、智能化的便民服务，深刻传递“技术可见、服务可感、安全可信”的“智慧社保”创新发展理念。同时，为守护市民社保权益，工作人员还围绕社保反欺诈开展宣传，引导市民合法合规享受社保待遇，助力本地企业更好“走出去”发展。

咨询环节气氛热烈，“灵活就业人员如何办理社保补贴申领？”“治疗工伤的医疗费全部可以报销吗？”“失业了能用社保卡做什么？”……面对群众提出的各类疑问，工作人员耐心细致逐一回应。针对灵活就业人员、农民工、新业态群体、城乡居民等重点群体，工作人员更是精准发力，围绕参保缴费、职业年金、个人养老金等关键内容展开专项讲解，并认真倾听群众意见建议，切实解决群众“急难愁盼”。据统计，活动期间共发放宣传资料3000余份，服务群众100余人次，精准回应群众关切，让社保政策关怀直达民心。

“社保服务没有终点，我们会持续把服务送到群众身边。”市社保中心负责人表示，下一步，中心将集中组织开展社会保险政策和便民服务举措“四进”活动，即进社区、进乡村、进企业、进校园。通过针对不同社会群体开展精准化参保扩面宣传，以更灵活便捷、贴近民生的方式，用心聆听群众声音、用情回应群众诉求，真正将社保政策落到实处，让更多群众享受到社保服务的温暖与便利。（张志远）