近年来，随着忻州市城市建设力度的加大，城区市容环境面貌变得越来越整洁，为广大市民创造了良好的生活工作环境，也为来忻创业经商的客户提供了环境优美的条件。作为城市美容师的环卫工人，用他们辛勤的劳动赢得了社会各界的关注和关爱，向环卫工人献爱心的各种捐赠活动也逐渐增多。端午节前后，就有忻州市华祥商贸茅台专卖店向环卫工人捐赠端午粽子、忻州前进西街复原康生活馆向环卫工人送爱心、送健康、送理疗健康，忻州华林食品公司向环卫工人捐赠食品，等等。这些捐赠活动体现了捐赠者主动投身社会公益事业、服务公共群体的良好道德品质和高尚的个人素养，也昭示着文明城市创建深入人心。这些事迹在目前进行的创建文明城市活动中有很好的示范作用，并将对我市文明城市的创建起到有力的推动。

首先，从捐赠者个人来讲，公民个人素养的提高，本身就对文明城市的创建起到了示范作用。从个人的角度看，或许捐赠者本身并没有想得那么深远，会联想到投身忻州的文明城市创建，也并非刻意去关心创建、融入创建，只是觉得环卫工人每日很辛苦，为他们从事经商活动营造了整洁干净的卫生环境，想慰劳一下环卫工人，这一想法一产生就付诸于实施，捐赠活动就得以进行。但捐赠活动仪式一经举行，它的社会效应就产生了，这是不以捐赠者自己的意志为转移的。他们的这种以慰劳为主的捐赠活动，无疑和当前全市进行的创建文明城市的主旨相契合，这种捐赠实践活动，就是争做文明市民、文明行业的行为。从另一角度去看，其实这种举动，就是文明市民融入创建文明城市的具体实践。一个慰劳环卫工人的想法和做法，就体现了一个公民个人素养的高低，这样的想法和做法越多，文明城市创建的示范作用就越大，这样的人越多，创建文明城市的力量就越大，文明城市的形成就越快。公民素养高一分，城市形象美十分。创建文明城市的成败，系于我们每一位公民的一举一动，一言一行。

其次，从捐赠活动的经营者角度看，主动有意识地参与社会公益活动，是一个商户有担当意识、承担社会责任的表现，是争创文明行业、争当文明经商排头兵的具体行动。或许，经营者举办捐赠活动有想扩大自己的知名度和公众影响力以此吸引顾客和消费者的私心，但毋容置疑，如此捐赠活动受益的对象首先是环卫工人。一个经营者借助参与社会公益活动来获取合法的利益也无可厚非，而他能主动参与服务公众群体、参加社会公益活动，其本身就是尊重环卫工人、承担社会责任和义务的具体表现。我们平常所见的文明经商、诚信经营、奉献爱心、回报社会等宣传口号，其目的就是要唤醒人们的善心爱心，实现“我为人人，人人为我”的良好社会风气，从而营造和谐健康规范有序的社会环境，使我们生活的更加安心、放心、舒心。经营者自觉投身社会公共活动，主动参与服务社会群体，表面上看自己掏腰包白花了钱，赚到的只是受捐赠对象的感谢和表扬，没有什么实际利益，但从长远来看，却是争取到了客户，买到的是人心，受捐赠的广大环卫工人和单位就是活广告，引用李白的一句话叫“土扶可成墙，积德为厚地”。因此，经营者举办捐赠活动不仅是奉献爱心、回报社会的担当意识的体现，也是经营者争取顾客获取良好声誉的机会。

第三，从捐赠活动中捐赠者和受赠者双方互动的情形看，可以这样讲：明日的文明，始于今日的奉献。捐赠活动仪式就是捐赠和受赠双方互相学习、借鉴、共同提高的平台，是精神文明与物质文明的有机结合。受赠的环卫工人感受到了社会的关注和爱心，将以此为契机心怀感恩，报效社会，激发他们无私奉献的精神和工作积极性，更好地投身到市容环境整治工程中，为建设文明忻州出一份力。捐赠经营户在捐赠活动中感受到受赠者和社会媒体的关注和赞扬，获得了强烈的荣誉感和满足感，更加激发他们争当文明经商排头兵的意愿，鼓舞和激励经营者在日常经营活动中带头遵纪守法，诚信经营，讲求公德，服务大众，为创建文明城市树立文明经商新风。（石建新）

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