本报讯 为了实现五台山风景区“健全标准体系、规范工作行为、提升服务质量、争创优良绩效”的旅游服务标准化方针，大力弘扬中华民族的礼仪文化，全面促进景区广大干部、职工的沟通服务能力，切实提升景区服务形象，进而高效率、高品质地完成2016年旅游产业发展的目标任务，加快构建“一静一闹”旅游新格局步伐，五台山风景区特意聘请了IPA国际注册高级礼仪培训师资认证管理中心专家团队来景区对全体领导干部及各类企业和个体经营户的老板进行为期3天半的国学与领导修养、管理者心态修炼、商务礼仪及标准化与旅游服务集中培训。

自4月11日培训开展以来，五台山风景名胜区游客中心报告厅内座无虚席。IPA国际注册高级礼仪培训师资认证管理中心专家团队的精心讲授和声情并茂的指导赢得与会者阵阵掌声，会场不时引起了参训学员积极热情的互动。高峰毅 柴红光 杨飞龙

（责任编辑：司丽琼）