本报讯 3 月15 日上午，由忻府区工商局和忻府区消费者协会主办的纪念“3·15 国际消费者权益日”宣传活动在体育广场隆重举行。忻府区公安消防大队、忻州市金融消费者权益保护中心、忻州保险行业协会、忻府区盐务局以及农机、燃气、石油、通信、银行、证券、汽贸、保险、餐饮、杂粮行业、物流、家装建材、房地产、饮品批发、购物商城等56 家单位参加了现场活动。各企业代表和个体工商户宣读了服务承诺书、参与了诚信签约仪式。

记者在现场看到，在法律咨询台和受理投诉台前人头攒动，前来咨询和投诉的群众络绎不绝。据主办方提供的信息显示，活动现场共受理市民群众消费投诉13 件，其中涉及电信服务类投诉3 件、家饰家具类投诉3 件、供暖服务类投诉1 件、供气（天然气）服务类投诉1 件、汽车4S 店服务类投诉1 件、服装鞋帽与日常用品类投诉4 件。忻府区消费者协会将所有受理的消费投诉案件逐一向涉事单位反馈、核实并协调解决。现场共接受市民群众法律咨询百余人次，发放各种宣传品4 万余份，进一步增强了全社会依法保护消费者合法权益的意识，有效地引导了经营者自觉履行法定义务并承担消费维权社会责任，大大地提高了广大消费者依法维权的能力，对促进我市消费者权益保护事业健康发展起到了积极的推动作用。（鲁明强）

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（责任编辑：李冬梅）