为深化政务服务改革，实现住房公积金服务效能“再提升”，河南省许昌市住房公积金管理中心（以下简称“许昌中心”）与支付宝联合推出“碰一碰”政务服务新模式，将传统需要多步操作、多平台跳转的业务压缩至“一触即达”，使住房公积金高频服务事项更加好办、易办。

该模式依托于NFC技术，办事群众只需开启手机NFC功能，轻触服务台卡感应区，即可自动唤醒支付宝“市民中心”住房公积金政务服务专区，进行账户查询、离职提取、退休提取、贷款测算、全国住房公积金转移接续、住房公积金电子码等高频事项办理。此外，也可在许昌中心办事大厅打开支付宝“扫一扫”功能，扫描台卡右下角的二维码，打开支付宝“市民中心”住房公积金政务服务专区。

专区集成许昌市住房公积金支付宝小程序、豫事办、全国住房公积金公共服务平台等功能，省去多平台登录、页面跳转等步骤，依托支付宝实名认证体系，实现“人脸即身份”，极大简化办事流程，缩短办理时间，让服务触手可及。

同样，安阳市住房公积金管理中心（以下简称“安阳中心”）近期也推出了“碰一碰，公积金秒办”新服务——通过手机NFC功能“触碰办理”住房公积金业务。

“过去办理提取需要准备材料到窗口排队，现在用手机碰一下就能直接提交申请，确实方便不少。”现场体验的市民周女士表示。安阳中心相关负责人表示，计划将此项技术延伸至更多事项，逐步推广至县、乡（镇）更多政务服务及银行网点，进一步提升住房公积金服务便利度。

据介绍，许昌中心、安阳中心将持续加快推进数字化转型，积极探索更多创新服务模式和应用场景，把便捷高效的政务服务送到群众身边。

（责任编辑：蔡文斌）