本报讯 7月26日,山西省银行业协会对参选《中国银行业文明规范服务百佳示范单位》的晋商银行忻州市分行营业部进行了验收。
该行营业部按照评比标准打造文明服务示范网点,不断创新服务理念,改善营业大厅硬件环境、增加智能设备、营造温馨客户体验区,让客户在办理业务时感到环境舒心、服务贴心、业务称心,为客户提供优质、个性化、差异化的服务。
当日,验收小组通过现场参观、听取支行汇报、员工座谈等形式进行了综合评定,对该行营业部的创建工作给予了高度评价。该行将以此次验收为契机,再接再厉,坚持不懈提升服务标准,提升服务品牌,为晋商银行上市前文明规范服务示范单位达标率位于同业前列而努力。(胡艳凤)
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