本报讯 交通银行忻州市分行代发工资业务增势良好。今年以来,该行持续加大对代发业务的拓展力度,积极拓宽基础客户来源,截至6月末代发工资客户较年初净增560户,代发有效客户较年初净增153户。
一是强化考核,及时督导。该行制定零售客户经理综合评价办法,将代发有效客户纳入绩效考核,定期下发代发有效客户业绩通报,营造“你追我赶”的竞争氛围。
二是服务赢客,强化品牌。该行积极开展企业行活动,将服务送到客户身边,在确保存量客户不掉线的同时,大力拓展新客户。与企业员工建立微信群,通过微信群、电话为客户答疑解惑、推荐产品,赢得了广大客户的认可和好评。
三是用好产品,提升贡献。以交行稳添利新客专享、活期富、薪金宝理财等产品为抓手,千方百计提升资金留存率,提高代发客户贡献度。(蔚一凡)
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