“我为这样的人格品质和道德操守所感动,几声谢谢不足以表达我的感激之情……”。近日,建行忻州市分行微信群内一份感谢信的照片引起广泛关注,大家纷纷线上点赞,线下学习。这背后究竟是怎样一个故事呢?
原来,6月28日临近中午时分,一位客户小心翼翼地抱着钱袋来到原平建行,走到柜员赵宏窗口前办理存款业务。
几分钟之后,钱数清点完毕,小赵微笑着问客户:“您好,请问您这一共多少钱?”“44050,没错的,我反复清点了好几次”,客户斩钉截铁地说。
“不好意思,这钱数有点不对,您给我的是44450元”,经过确认后小赵将多余的400元双手递给客户。
客户感激地说:“谢谢你啊,我自己都不知道多了400元。钱虽然不多,但却让我看到了建行人的诚信”。
其实,这样的故事在建行忻州市分行还有很多,还在上演。一群可爱的建行人,正在用他们的高度责任感,把客户“吸”住,谱写一段段佳话。(冀琴 朱敏)
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