旅客：这么快可以先拿票吗？不然我转账后你们又把票退了怎么办？

黄牛：这个放心，我们每天最起码一百多单，没信誉的话不可能有这么多客源。

（备注：如果目标客户质疑，把已经成功转账客户的截图发给他，打消疑虑。）

黄牛：要快点哦，不然票就没了哦。

旅客：好吧，稍等。（微信转账。）

（备注：催促付款，强调时间紧迫，让客户无法犹豫，一旦确认转账立即拉黑，完成一单。）

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第四步：随机应变，巧妙应对突发情况：

突发情况（一）

旅客：不可以用我的12306账号买吗？

黄牛：我们是使用专业软件和账户刷票，为保证抢票成功不支持其他账号购买。

（备注：目标客户会试图用自己的账号购买，务必去除干扰因素，诱导目标客户回到剧本情节）

突发情况（二）

旅客：你们不会是骗子吧？

黄牛：请说话文明！我们也不是做一单生意，都是回头客，做生意讲究信誉与口碑，如果您心存疑虑可以选择其他商家！

（备注：语气坚定，气势上压倒对方。如果身份暴露，立即拉黑，寻找下一个目标，切勿恋战。）

（责任编辑：司丽琼）