在建党100周年之际,为更好的履行社会责任,切实推动乡村振兴决策部署,将为群众办实事与企业党建融合发展。中国邮政储蓄银行偏关县支行多措并举提升客户服务质量,组织支行全体信贷员开展“我为群众办实事,送贷款下乡”活动,在网点推出“我为群众办实事—六项便民服务”。
偏关县支行信贷员分工协作,每日订立营销目标,走访包干乡镇窑头乡、新关镇、水泉乡,参加村委大会、村民大会现场宣讲我行农担贷、创担贷,向村民耐心讲解贷款知识,共建立信用村22个,建档578个信用户,营销扶贫贷款放款130.5万元,同时在农村开展了征信宣传,向群众普及征信知识,受到群众的一致好评。
同时,营业网点大厅设置了便民服务箱,为群众提供老花镜、针线包、饮水区和休息区;对行动不便的客户,提供上门服务;为周边商户、个人客户提供零钱兑换以及预约零钱兑换等服务,最大限度为客户提供优质方便快捷的金融服务,将为群众办实事融入日常点点滴滴的服务之中。偏关县支行(撰稿人:吕燕)
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