搭建“纳税人学堂+每周一课”的学习辅导平台。该局对内组织开展“每周一课”学习活动，税务干部变身“学习先锋队”，率先熟悉最新的减税降费新政策，把降哪些、怎么降、减多少、如何申报等，都学得明明白白。同时，编写《税务干部“减税降费”基本政策应知应会手册》，增强政策熟知度。对外举办以“减税降费”为主题的纳税人学堂培训班。截至目前，已举办纳税人辅导班5期，培训人数1000余人次。

编织“横向到企，纵向到人”的减税降费宣传网。在办税服务厅设置减税降费政策展板、摆放宣传资料，在市区主要街道的电子显示屏滚动播放税收宣传视频等，及时向纳税人推送减税降费最新政策。同时，广泛开展进社区、进校园、进企业活动，亲手将减税降费宣传手册、明白卡等宣传资料送到纳税人和缴费人手中，并对纳税、缴费企业进行“点对点”精准辅导。

开通“后台+前台”无缝对接的“绿色通道”。为了让辖区小微企业尽快享受到最新的减免税优惠，该局创新开通了“后台+前台”无缝对接的减税降费“绿色通道”，让“数据多走网路，纳税人少走马路”。在后台，采取“系统获取+金融机构获取”的方式，利用大数据快速筛选出减税降费优惠政策应享未享的企业，借助金税三期系统查询单位纳税人银行账户备案情况，通过与金融机构协商获取自然人账号，建立减税降费减免台账。通过减少办税环节，优化办理流程，统一组织业务能手对符合减免条件的纳税人信息进行金三系统退税录入，确保在最短的时间将退税工作落实到位，让纳税人真正及时足额享受到减税降费的政策优惠。（李昕）

（责任编辑：梁艳）