原平城南素有“米粮川”美称的王家庄乡,一幢混凝土结构的平房上“山西省农村信用社”的烫金大字十分显眼,屋里的农商行人年复一年日复一日地为辖内21个村14000多人提供着各种金融服务。
深秋时节,村里的农民正在忙里忙外秋收。可是城郊经营超市的刘先生却正在为超市的一笔货款即将到付款时间、资金还没有着落而犯愁。
信用不能丢,货款必须付。刘先生为了这件事寝食难安。就在他一筹莫展之时,想到了农商行王家庄支行,想起了装修开工时农商行工作人员曾就开展普惠金融工作摸底时说的话:“有事找咱百姓的银行,有困难农商行为您解决!”
他立刻拿起电话与支行的工作人员取得联系,详细说明了自己所面临的问题。农商行王家庄支行工作人员在保证合规办理业务的前提下加班加点加快了工作进度,为刘先生在付款期限到来之前解决了这一难题。
刘先生拿到贷款时天已经黑了,可王家庄支行营业室里忙碌的工作人员却让他心里暖暖的,他说,多亏了农商行工作人员的帮忙,让他能够信守承诺。
这虽是一件小事,却彰显了农商行工作人员在服务上的用心。多年来,他们让群众在家门口就享受到优质、贴心的金融服务。(吉建平赵涵)
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