作为年接待游客超千万人次的文旅地标，山西省忻州古城安保任务繁重。近年来，忻州市公安局忻府分局古城派出所坚持党建引领，通过建强支部堡垒、织密巡防网络、创新分级调解、优化前置服务，打造适配古城景区特点的现代化治理模式，让千年古城兼具烟火温度与平安厚度。

“钉”在景区的党支部

面对日均5万人次的潮汐客流，派出所党支部将组织优势转化为治理优势。每逢节假日，派出所提前研判风险，全员在岗值守，支委成员分片包干，党员民警认领责任街区，全部风险点位由党员骨干挂牌包保，坚持每日早晚两次巡查。

针对景区夜间经济活跃的特点，派出所创新夜间联巡机制。每日20时至次日凌晨2时，由党员民警带队，统筹景区保安、志愿者、商户联防员三支力量开展联勤巡逻。警灯闪烁、袖标醒目、哨声常鸣，这套“夜巡三件套”，让忻州古城连续两年实现刑事案件“零发案”。

支部立足古城资源，在秀容书院旧址开设“岗前微党课”，把课堂搬到巡逻防控最前沿；利用每日晨会时间，由当日值班党员分享前一日接处警典型案例，交流处置经验；民警在巡逻执勤间隙开展“板凳会”，梳理群众游客反映集中的问题。2026年以来，派出所将一线收集到的社情民意转化为务实举措，推动景区增设应急呼叫柱12处、优化夜间照明盲区7处。

“搬”到家门口的调解桌

6月12日，辖区王氏兄弟因老人赡养费分摊问题发生争执。接警后，派出所民警迅速出警处置，初次调解因双方情绪激动未能达成一致。为从根源化解纠纷，民警联合治保主任、网格员多次上门，融法理于家常沟通，疏导双方情绪。历经半个月调处，兄弟二人达成赡养协议，矛盾得以圆满化解。

针对不同场景，派出所在景区推行纠纷处置“四步工作法”与“景区110”机制，推动消费纠纷现场处置；园区设置“民警+法律顾问+企业志愿者”三方圆桌席，常态化开展普法助企，近三年辖区涉企刑事案件零发生；社区依托“警网融合”机制，搭建警民议事厅，推动矛盾化解在楼栋网格。

此外，派出所牵头整合治保会工作人员、社区干部、网格员、热心商户等力量，组建“党员调解先锋队”，将调解阵地前移至群众身边。2025年至今，成功化解矛盾纠纷741起，实现琐事不出网格、小事不出景区、风险不上交。

游客身边的“暖心屋”

群众安全感满意度高达98.7%。这个数字的背后是一个个具体而微的暖心瞬间。8月23日，在古城景区内，一名患有阿尔茨海默病的老人意外摔倒，民警一边紧急联系120送医，一边迅速联系其家属，快速为老人筑牢生命保障线。类似的救助场景，在遍布景区的警务值守点时常上演，这里不仅是打击犯罪的前沿，更是服务群众的驿站。2025年至今，各警务值守点累计开展路线指引、应急帮扶等便民服务3万余次。

派出所坚持以人民为中心的发展思想，开设党员先锋服务窗口，推行户政业务“一站式办结”“最多跑一次”，持续精简流程、压缩时限。针对老年人、残疾人等特殊群体，常态化开展上门采集信息、送证上门等工作；党员民警兼任法治副校长，深入校园社区开展反诈宣传，辖区群众安全感、满意度持续攀升。

凭借党建与业务深度融合的治理成效，古城派出所获评山西省新时代“枫桥经验”先进典型单位，2025年被公安部授予全国第四批“枫桥式公安派出所”称号。（来源：人民公安报 记者：杨宇雨 通讯员：韩波）

（责任编辑：蔡文斌）