一笔被拖欠的运输费，不仅困住了农户的生计，还引发贷款逾期、征信受损等连锁问题。近日，河曲县人民法院充分发挥先行调解优势，仅十余天便成功化解了这起复杂连环债务纠纷，既为农户追回欠款，也稳妥规避了信贷风险。

2025年年初，河曲县农民老王满心欢喜地揽下了为辖区企业砂石料运输的活儿，看着这份稳定的生计，他对往后的日子满是期盼。只因自身资金不足，为了顺利承接业务、安心跑运输，老王咬牙向银行申请贷款，自筹资金垫资运营。他满心盘算着，辛苦奔波一整年，按时结清运费后，还清银行贷款，家里还能有富余，一家人就能过上安稳宽裕的好日子。

可事与愿违，这份满心期盼，在2025年底彻底化作泡影。受企业内部经营权变更影响，原经营者将全部债权债务整体转移，企业内部账务清算、工作交接迟迟未完成，新经营主体以过渡期整合、账务核查为由，将40余万元运输费用一再拖欠，迟迟不予兑付。

“我起早贪黑忙活一整年，家里的庄稼都顾不上打理，一家子的生计全指望这笔运费，现在钱拿不到，银行贷款还不上，这日子真的过不下去了！”将企业起诉至河曲法院后，老王满是委屈与绝望，向法官倾诉着自己的难处，焦急又无助的模样，让在场的每一个人动容。

企业长期拖欠运输款，直接让老王陷入了资金链断裂的绝境，与此同时，银行贷款全面逾期，不仅面临银行起诉、个人征信彻底受损的困境，还让他承受着生活与心理双重压力。一边是赚着辛苦钱、深陷维权困境的农户，一边是处于交接过渡期、经营承压的企业，一边是信贷风险凸显、亟待化解坏账的银行，三方矛盾层层交织、一触即发。

案件受理后，河曲法院第一时间启动先行调解程序。调解员王永梅主动担当、靠前作为，牵头搭建三方协商沟通平台，多方奔走，架起群众、企业、银行之间的沟通桥梁，坚持源头化解、实质化解，把矛盾纠纷化解在诉前、解决在萌芽。

面对企业负责人，王永梅情理兼顾、耐心劝导：“企业即便面临经营过渡的难题，也不能‘新官不理旧账’，这笔钱是老百姓的辛苦钱，是全家的生计依靠，依法偿付欠款是企业的法定责任，更是不容推卸的社会责任，法院也会全力兼顾企业声誉，通过先行调解平和化解纠纷，也希望你们主动担责、妥善解决群众难题。”她反复沟通讲法理、明责任，督促企业扛起偿付义务，正视群众合理诉求。

“你别着急、别冲动，凡事应当理性维权，法院一定会为你主持公道，尽全力帮你追回辛苦钱。”面对焦急万分的老王，她耐心安抚，句句话语暖心贴心，慢慢抚平老王焦躁的情绪，帮他重拾维权信心。

银行方面，王永梅主动对接、多方协调，结合农户实际困境、企业经营现状，积极沟通协商贷款延期、罚息减免、风险化解方案，兼顾三方合法权益，全力找寻矛盾化解的最优解，不让任何一方利益受损。

经过多轮上门沟通、轮番耐心调解、多方协同发力，原本僵持不下的三方当事人，最终放下分歧、互谅互让，达成一致调解协议，连环债务僵局彻底破解：企业先行支付10万余元，专项用于老王清偿银行贷款本息及逾期罚息，第一时间化解贷款逾期、征信受损的燃眉之急；剩余30万余元欠款，企业制定分期偿付计划，按月足额支付，于2026年8月底前全部结清。

一场牵扯三方的矛盾纠纷，在法院温情调解下，仅仅十几天就彻底结案。“短短十几天，我的辛苦钱就顺利到账了，多亏了法院，多亏了调解员王永梅。”

第一笔款顺利到账，老王当场还清了银行贷款，压在心头许久的大石头彻底落地，脸上终于露出了久违的笑容。他满心憧憬着，今年把庄稼也种上，再打一份工，踏实打拼增收，努力过上安稳幸福的日子。

晒亮评

一桩看似普通的运输欠款纠纷，背后连着农户生计、企业经营、金融稳定，河曲法院以先行调解破局，用柔性司法化解连环矛盾，交出了一份接地气、暖民心、利长远的司法答卷，充分彰显了基层法院为民解忧、护航发展的责任担当。

纠纷始于一笔拖欠的运费，困于三方利益交织，农户陷入贷款逾期、生活困顿的绝境，企业面临经营过渡压力，银行承受信贷坏账风险，矛盾盘根错节，稍有不慎便会激化升级。面对复杂局面，河曲法院没有简单一判了之，而是坚持“源头化解、实质解纷”理念，摒弃机械办案思维，第一时间启动先行调解，以“靠前一步、主动作为”的姿态搭建沟通桥梁。调解员情理兼顾、多方奔走，对企业明法析理，破除“新官不理旧账”的懈怠思想，唤醒企业社会责任；对农户暖心疏导，抚平焦虑无助情绪，坚定群众维权信心；对银行精准对接，统筹风险化解，平衡多方权益。以耐心、细心、责任心穿梭于各方之间，用法理定是非、用情理暖人心，让冰冷的法条有了温度，让尖锐的矛盾实现软着陆。

十余天高效化解连环债务，不仅帮农户追回欠款、摆脱征信危机，守住了一户家庭的烟火生计，也助力企业平稳过渡、维护了经营信誉，更化解了银行信贷风险、筑牢了地方金融防线，实现了群众解困、企业减负、银行避险的三方共赢。这正是新时代“枫桥经验”在基层司法实践的生动实践，坚持矛盾不上交、就地能化解，既减少司法程序空转、节约司法资源，又避免一纸判决带来的对抗与次生问题，实现案结事了人和。

河曲法院以柔性调解纾民困、解民忧，把司法服务做到群众心坎上，用一抹司法暖阳照亮百姓维权路，让公平正义以可感可及的方式落地生根。这启示我们，基层治理当以民为本，司法工作当情理相融，唯有兼顾法理与人情、平衡个体与大局，方能以法治力量守护万家烟火，护航社会和谐稳定。

（责任编辑：蔡文斌）