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河曲法院:五保老人民事纠纷仅用24小时调解结案
2023年10月20日 11时01分   忻州市中级人民法院

百姓纠纷无小事,一枝一叶总关情。近日,河曲法院仅用24小时成功调解了一起残疾五保老人民事纠纷。

中秋节刚过,一位年近古稀、双目失明的孤寡老人,在好心人的搀扶下来到河曲法院调解室,请求法院为他主持公道。经了解,吕某(原告)和赵某(被告)是邻居,在长达3年时间的相处中,吕某因为行动不便,托付赵某办理各种生活所需,因此产生经济纠纷,吕某要求赵某返还2300元。

了解到情况后,为了减少群众诉累,尽快有效解决纠纷,调解员当日便赶到赵某家里现场调解,通过认真梳理吕某和赵某3年以来各种收支情况,首先查清事实,让大家心里都有底。然后,调解员耐心细致地从法理、情理各角度劝导赵某,告知其吕某没有生活自理能力,又是五保老人,需要全社会格外关注,希望赵某顾及邻里关系,如数归还所欠款项。在调解员的开导下,赵某也打开了闹矛盾的心结,同意归还欠款。第二天一大早,吕某就收到了欠款,他对处理结果非常满意,连声称谢。至此,一起关于残疾五保老人的民事纠纷,仅用24小时就实现案结事了。调解结案后,调解员坚持能动司法,主动延伸司法服务,还专门来到当地村委会,督促其经常关心关注残疾五保老人的生活情况,落实各项补贴,帮助解决实际困难,努力做好司法服务的“后半篇文章”。

一直以来,河曲法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,在深化诉源治理、实化调解工作方面积极探索,务求实效。针对因居住偏远、身患疾病、行动不便等有特殊司法需求的群体,要求法官和调解员主动“走出去”,深入街道社区、田间地头、群众家中,主动延伸司法服务的“触角”,既要做到案结事了,更要注重矛盾纠纷源头预防和治理,为加快推进社会治理现代化积极贡献法院力量。

(责任编辑:蔡文斌)

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