近日，一则“因不满顾客要求上楼送餐，外卖员朝食物连吐4次口水”的视频引发热议。点单的薛女士吃下了整份外卖。（新京报）

在许多人已经习惯点外卖的今天，“外卖被吐口水”不仅引发了公众关于食品安全的风险焦虑，也触动了人们关于新兴行业“野蛮生长”的质疑与担忧。对消费者正当利益诉求不满的外卖员，通过对外卖吐口水来发泄自己的愤怒，显然是不对的。

作为自食其力、自力更生的普通劳动者，外卖员用自己的努力与付出，为互联网经济插上了翅膀。那些脚踏实地的外卖员，需要得到更多的尊重与社会认同；然而，由于外卖员准入门槛很低，良莠不齐，也有一些外卖员只是将其当成一种过渡和无奈的选择，于是也会出现很多不规范的现象：在工作和生活中积累的压力、焦虑、戾气等负面情绪，于是，遇到消费者不合作导致自己要多费工夫、多花时间时，就会变得不耐烦、烦躁，甚至是“一摩擦，就起火”；明明心中很不爽，但掩饰和伪装得波澜不惊，背地里不知将消费者骂了多少次……用朝外卖吐口水看起来是外卖员最解气也最低成本的发泄方式之一，殊不知却是最愚蠢的行为。

在一个失范行为会被随时随地捕捉和发现的信息时代，那些不懂得尊重和敬畏规则、缺乏“镜头感”的投机者，很容易露出马脚，现出原形。外卖员自以为很高明，却不成想，看似天衣无缝的做法却呈现在了公众面前，暴露出自己精神世界的苍白与荒芜，损伤了一个职业群体的形象与社会声誉。不论从事哪一个行业，劳动者要想赢得他人的尊重，首先要学会自重。“外卖被吐口水”不仅损伤了消费者的权益，也让自己面临着规训与惩罚，何尝不是一种“双输”局面。

（责任编辑：梁艳）