
图为工作人员在卫生大扫除。
为应对清明假期车流高峰,山西交控大盂收费站提前部署,围绕“保畅通、强服务、筑安全”目标推出六项举措,全力营造安全、畅通、温馨的通行环境。
强化应急保障,确保高效疏导。严格落实24小时值班和领导带班制度,储备应急力量随时待命,确保车流高峰时段快速响应、高效处置。
全面排查隐患,筑牢安全防线。对收费设备、用电设施等重点区域开展“拉网式”排查,加强入口管控,严禁行人、摩托车上高速,消除安全隐患。
优化文明服务,提升窗口形象。要求全员规范使用文明用语,落实微笑服务、转体问候、目送司乘等标准动作,以优质服务展现良好形象。
升级便民举措,助力便捷出行。设立爱心服务台,提供热水、急救包、路线咨询等暖心服务,同步加强ETC推广和宣传,方便司乘高效通行。
整治站区环境,改善通行体验。组织全员开展卫生大扫除,对收费广场、车道等区域深度清洁,营造整洁、舒适的通行环境。
开展应急演练,提升处置能力。 模拟车流激增、设备故障等突发情况,强化团队协作和应急处置能力,确保关键时刻“拉得出、顶得上、打得赢”。(顾学强 石 瑞)
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