怡居苑社区是忻府区组建的一个以贫困人口为主体的移民搬迁社区。该社区共有建筑住宅楼52栋，可安置居民1.4万人，现已入住1.1万人。但因管辖范围大、涉及面广、社情复杂，给基层党建工作提出了新课题、新挑战。忻府区委积极指导该社区党群服务工作，以加强党建统领为主线，积极构建治理、服务、保障三大平台，着力从组织、政策、设施、文化、法制五个方面实施跟进，在创新治理模式，提升服务水平方面进行了积极探索和大胆尝试，初步形成社区共建共治共享的发展新格局。

在怡居苑社区党群服务中心热线服务台的白墙上，“ 民有所呼，我有所应；民有所呼，我有所为。”这几个大字引人注目，提醒着社区工作人员要始终为人民服务，解决群众实际困难。该社区开通了“2068199”居民服务热线，接受居民的咨询，并为他们提供相关服务。社区成立了由民政、卫健、公安、司法、教科等部门组织成立的综合服务中心，为居民提供政策咨询、代理代办身边事、监督投诉等多种服务。

创建全国文明城市惠及每一位市民，同时也是一个全民共建的工程，需要大家积极参与。为提升居民对创建全国文明城市相关知识的知晓率和参与文明创建积极性，该社区充分利用宣传栏、宣传画、微信群等载体开展丰富多彩的宣传活动，营造社区文明创建氛围。怡居苑社区坚持走群众路线，调动居民群众积极性、主动性和创造性。强化全面参与创建的社会风尚，引导社区居民在文明城市创建中做主人、当主体、唱主角。图为社区工作人员张贴宣传单。王阳摄影报道

（责任编辑：梁艳）