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做活“小保险” 服务“大民生”
中国人寿五寨县支公司慰问意外身故家庭
2019年05月20日 10时23分   忻州日报

本报讯近日,中国人寿五寨县支公司刘继业经理和团险部、客服中心工作人员带着两万元理赔金慰问因交通事故造成被保险人身故的五寨县包家湾村徐某家属。在听取了客服人员关于理赔事项的解释后,徐某家属连连道谢,感谢政府的好政策,感谢保险公司的及时理赔。

悲剧发生在4月2日。当天,被保险人徐某骑电动车赴胡会乡信用社领取老两口的低保金,返程时在胡会乡路口被由南向北行驶的小汽车碰撞致死。事故发生后,经公司客服人员核实,被保险人属五寨县胡会乡包家湾村人。该村于1月1日整村投保了中国人寿五寨县支公司农村小额20元的保险产品,同时集体投保的还有其他三个村。全乡共收取农村小额保费9万余元,给1500多户家庭带来了保障,每个村都有不同程度的意外医疗理赔案件,基本实现了农村小额险走进千家万户。

随后,工作人员就此次理赔情况与乡政府负责人进行了座谈,乡长当即表示,“20元保费、20000元理赔款,这个农村小额保险真是花小钱、办大事,充分发挥了保险的保障功能,有需要乡政府协调的事情一定帮忙解决。”刘继业经理对乡政府在农村小额保险办理过程中,从启动安排到收费落实给予的支持表示感谢,并表达了后期续保、惠民的愿望。

此次慰问活动,为中国人寿五寨县支公司在当地赢得了良好的口碑。(贺仙萍)

(责任编辑:卢相汀)

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