本报讯 11月25日下午，虽然天气较为寒冷，但在原平火车站候车室内却暖意浓浓，准备乘坐K731次列车去往忻州的李大姐（化名），因手机没电无法和家人取得联系，急得满头大汗。这时，坐在她旁边候车的黄女士（化名）看到后，把她的充电宝拿出来让李大姐先充电，并安慰她别着急，说自己也是乘K731次车去太原的，让她先安心充电，一会再联系家人。充电后，李大姐的手机又赶上系统升级，无法接打电话，黄女士又耐心把自己的网络热点分享给李大姐，帮她完成手机系统升级，期间还用自己的手机帮她和家人取得联系，最后成功地帮助了李大姐。