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2.9亿用户领取小店信任卡,快手616品质购物节加速推动极致信任机制落地
2021年06月23日 16时29分  

近日,为期一个月的“快手616品质购物节”正式圆满落幕。官方数据显示,此次616品质购物节中,GMV破百万的直播场次达2439场,整体活动曝光达547亿次,“快手616真心夜”晚会台网累计观看人次达2.36亿,晚会csm35城收视率达3.54%,位列当晚综艺节目第一。

作为快手电商“极致信任”理念的重要承载,“小店信任卡”在616品质购物节期间重磅发布,以多项权益保障为消费者和商家保驾护航。整个616活动中,2.9亿快手用户领取小店信任卡,其中24.5万用户体验到退款不退货的权益,活动期下10单以上用户同比增长58%。

本次616活动期间,百大品牌在快手自播成绩成功冲刺新高,自播GMV环比增长达151%。其中,自播GMV TOP10品牌为韩熙贞、中国珠宝、海澜之家、小米、OPPO、姿美堂、BEXEI、半亩花田、欧诗漫、安踏儿童。同时,270位商家参与六大品类日活动,爆款单场GMV峰值破2亿。

全链路赋能品牌自播高速成长:

“STEPS方法论+品牌合伙人计划+百大品牌自播争霸赛”组合拳

近两年,伴随直播电商崛起,品牌自播日益成为行业大热新趋势。在今年的快手616品质购物节期间,品牌自播同样成为活动重点方向之一。

伴随快手电商在品牌自播领域的玩法愈加成熟,越来越多的品牌在快手电商的自播体系、方法论以及商业化营销产品助力下,找到品牌自播高效成长路径,成功撬动商业新增长,实现私域资产沉淀,在活动期间交出亮眼的品牌自播成绩单。

为了给品牌在快手自播提供重要理论参考,在购物节启动发布会上,快手电商率先发布了名为“STEPS”的快手品牌商家经营方法论,包括Self-operation(品牌自播)、Traffic(公域流量加持)、Elite distribution(达人分销合作)、Private domain(私域经营复购)以及Specific supply(品牌渠道特供)5个方面内容。

而为了进一步深度赋能品牌自播,快手电商在5月20日-6月20日的616品质购物节期间,更是推出了“品牌合伙人计划”,投入千万级流量和千万级补贴额度扶持品牌自播,并获得小米、OPPO、海澜之家等超过100个品牌报名参与。此外,快手电商还推出百大品牌自播争霸赛,投入千万流量激励赋能商家GMV增长。

首先,在5月20日-31日的百大品牌自播争霸赛第一阶段,海澜之家活动期内自播GMV环比增长411%,完美日记自播GMV环比增长181%,中国珠宝自播GMV环比增长21519%。

其中,国民品牌海澜之家在快手磁力金牛为其量身打造的全链路投放策略助力下,迅速打破此前长期存在的品牌自播增长缓慢困局,打通品牌自播营销升级链路,全面激活公私域价值,创造了单场活动涨粉10万,单日品牌自播GMV突破115万,直播全场总人气超110万的佳绩,成为快手服饰行业首家自播销售额单日突破百万的品牌。

接下来,在6月1日-14日的百大品牌自播争霸赛第二阶段,中国珠宝、韩熙贞、海澜之家、小米、OPPO、安踏儿童等知名品牌成为该阶段自播GMV增长TOP10商家。同时,整体品牌自播GMV环比活动前增长148%。

其中,中国珠宝通过加大小店通和粉条的流量投放,并增加高客单价的足金商品以及引流福利品,最终实现活动期内自播GMV 环比增长430501%,再次刷新品牌自播增长纪录,并保持住了自播GMV连续多日突破百万的好成绩。同时,海澜之家自播GMV环比增长也达到576%,小米和OPPO自播GMV环比增长则分别达到212%和468%。

一系列亮眼成绩意味着,基于品牌自播在快手具有广阔发展空间这一优势,一批品牌已经形成了较稳定的快手品牌自播方法论,同时越来越多品牌开始掌握快手品牌自播的技巧。借由品牌合伙人计划和品牌自播争霸赛,快手电商助力更多品牌在616品质购物节期间实现快速成长。

树立大促玩法新标杆:

星素同台+10亿真心好礼,打造直播电商行业首次台网联动晚会

作为今年快手616品质购物节的重磅环节之一,6月15日晚,快手携手江苏卫视、浙江卫视推出直播电商行业的首次台网联动大型晚会“快手616真心夜”,并在快手、江苏卫视、浙江卫视开启同步直播。晚会台网累计观看人数达到2.36亿,台网累计互动次数也达到2.4亿。

本场晚会以信任和真心作为核心主题,在节目呈现形式上实现了卫视和快手的大小屏深度融合、直播电商与晚会的跨界巧妙结合。

在李宇春、周深、张哲瀚、INTO1、罗云熙、大张伟、黄子韬等数十位一线明星带来精彩舞台表演的同时,更有被观众投票选出的瑜大公子、猫七七、参爷、大鸭梨等15位快手电商真心主播在晚会现场设置的“直播塔”中进行全程直播,持续为用户送出海量福利,并不时与现场明星互动,带来精彩表演。其中,快手电商的两位代表主播李宣卓和徐小米,就与凤凰传奇共同献唱经典歌曲。

除了精彩的演出,快手电商还在晚会直播过程中,送出10亿真心好礼,为亿万观众带来了一场真心与信任相伴的直播电商盛宴,尽显快手电商想要为用户打造“极致信任”电商购物体验的初心。

此次快手电商带来的10亿真心好礼,不仅包括1分钱抢iPhone、MAC口红、黄金项链、SK-II神仙水等大牌好物,以及1元钱买钻石等真心福利,同时当晚为TOP 1主播投票最多的粉丝,还幸运地获得了平台送出的1公斤“真金信任卡”以及快手小店全年12万的购物基金。

作为快手电商着力打造的超级IP,本场晚会无论是从嘉宾阵容、节目质量、舞台效果,还是观看数据、话题热度等各个角度来看,均引发巨大的国民关注度与行业影响力。

快手电商营销中心负责人张一鹏表示,本台晚会作为夯实和落地商家红利计划的重要一环,快手电商希望通过这种“公域搭台、私域唱戏”的方式,来带动更多商家在声量、流量、销量的全面爆发。

综合来看,在此次的快手616品质购物节中,品牌、主播、消费者实现共赢。其中,品牌在快手电商生态中实现自播快速成长,沉淀更多私域资产,撬动更多商业增长,高效达成品销合一;主播在曝光度、粉丝增长、商业变现等多维度实现新突破;消费者获得更多福利、权益、保障以及更优质的购物体验。

当下,快手正在打造有温度、值得信任的在线社区电商,以及让10亿人信赖的极致信任体系,而此次的616品质购物节无疑加速推动了快手极致信任机制的落地。

(责任编辑:梁艳)

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