“青春期的孩子都这么迷恋手机吗？”一位家长在高铁清洁袋上留下了“小困惑”。幸运的是，一名大学生偶然发现留言后在社交媒体上写信回应，以亲身经历安抚家长的焦虑。一场跨时空的温情对话引发不少网友的共鸣，并被媒体报道传播。

一个薄薄的清洁袋，偶然间成为陌生人交流的桥梁。之所以引发共鸣，在于家长的“小困惑”触及了当下家庭教育中普遍遇到的难题。而偶然生发的互动，更释放出真诚交流、耐心倾听的暖意。

育儿路漫漫，困扰常常伴随家长。这场跨时空的对话，某种程度上提供了温暖的解题思路。要完善家庭教育指导服务体系，提供更多可及的家庭教育指导服务，让家长的“小困惑”更多被看见、倾听。各地家长学校也应该进一步升级服务方式，为家长的个性化问题提供解决方案，为家长答疑解惑、排忧解难。家长在遇到困惑时，也要主动敞开心扉，善用身边的资源，积极寻求问题的破解之道。（刘钰）

（责任编辑：梁艳）